FICHA DA EMPRESA

Epsilon

Grupo: Publicis Groupe · Fundada: 1969

2 multas ou sanções1 vazamento de dados

O que faz e como ganha dinheiro

Empresa de marketing orientado por dados, controlada pela Publicis Groupe desde 2019, que ajuda marcas a integrar, enriquecer e ativar dados de clientes para publicidade e marketing. Inclui a Conversant (antiga ValueClick) e a Lotame, cuja compra a Publicis anunciou em março de 2025.

Cobra de empresas por serviços de dados de consumidores, identidade e execução de campanhas de marketing e publicidade direcionada. ^[1]

Que dados coleta sobre você

Segundo sua página para consumidores, coleta nomes e endereços postais, categorias de compra do domicílio (onde compra e que tipo de produto), dados demográficos, interesses e respostas a pesquisas, obtidos principalmente de empresas clientes; agrupa os domicílios em segmentos para prever o que podem comprar. ^[2]

Como transforma seus dados em dinheiro

A Epsilon é um corretor de dados: não tem usuários, tem fichas. Segundo sua página de informação ao consumidor, seu banco de dados de compras por domicílio contém nomes e endereços postais e informações sobre compras do domicílio, demografia e interesses, obtidas sobretudo de seus clientes (empresas de catálogo e varejistas, também ONGs e editores). Classifica as compras por categorias, agrupa os consumidores com interesses parecidos em nichos e os modela com algoritmos; com isso vende às empresas listas e perfis para que sua publicidade seja mais relevante, e seu produto COREid afirma reconhecer e alcançar mais de 200 milhões de consumidores americanos. Exemplo: se você compra artigos de corrida por catálogo, a Epsilon pode incluí-lo num nicho de corredores e outra marca esportiva pode comprar esse segmento para enviar seu catálogo ou anúncios. O Departamento de Justiça dos EUA documentou que entre 2008 e 2017 sua unidade Direct to Consumer vendeu listas modeladas com dados de mais de 30 milhões de consumidores a clientes fraudulentos; a Epsilon diz que não possui números de seguridade social nem de contas bancárias e aceita pedidos de exclusão da venda de dados. ^[2]

Onde está constituída

A Epsilon Data Management, LLC é uma sociedade de responsabilidade limitada americana com sede em Irving, Texas, e escritório comercial principal em Westminster, Colorado. Desde 2019 pertence ao grupo publicitário francês Publicis Groupe, que a comprou da Alliance Data Systems por US$ 4,4 bilhões; no organograma da Publicis aparece sob a MMS USA Holdings, junto com a Sapient Corporation e as demais subsidiárias americanas. ^[3]

Impostos e paraísos fiscais

Não foi encontrada nenhuma declaração documentada sobre uso de jurisdições de baixa tributação pela Epsilon. Sua controladora Publicis Groupe lista no organograma do seu Documento de Registro Universal 2025 sociedades holding nos Países Baixos (Publicis Groupe Holdings BV, MMS Netherlands Holdings) e na Irlanda (MMS Multi Market Services Ireland, MMS Multi Euro Services (Ireland)), sem indicar sua função fiscal. ^[3]

Multas e sanções

No total: 152,9 milhões de USD

• U.S. Department of Justice · Estados Unidos · 19 de janeiro de 2021150 milhões de USD
  Acordo de suspensão do processo criminal (deferred prosecution agreement) por conspiração para fraude postal e eletrônica: entre 2008 e 2017 sua unidade Direct to Consumer vendeu dados de mais de 30 milhões de consumidores a esquemas fraudulentos de sorteios e astrologia que atingiam sobretudo idosos e pessoas vulneráveis. Desse total, US$ 127,5 milhões foram destinados a indenizar vítimas. Aceito pela empresa. ^[4]
• FTC · Estados Unidos · 17 de março de 20082,9 milhões de USD
  Acordo com a FTC da ValueClick (renomeada Conversant em 2014 e incorporada à Epsilon): multa civil por e-mails e anúncios enganosos que prometiam brindes 'grátis' (lei CAN-SPAM). A FTC também a acusou de afirmar falsamente que protegia e criptografava dados de clientes e exigiu um programa de segurança de 20 anos. São acusações da FTC encerradas por acordo. ^[5]

Vazamentos e invasões de dados

• abril de 2011
  Um acesso não autorizado ao seu sistema de e-mail, em 30 de março de 2011, expôs nomes e endereços de e-mail de clientes de empresas que usavam seus serviços de e-mail marketing; a empresa disse que nenhum outro dado pessoal foi exposto. ^[6]

Pedir que apague seus dados

É a página que a própria empresa indica para pedir que apague seus dados ou pare de vendê-los: Abrir a página ^[7]

Com a GUARDIANA ou o GUARDIANA ZERO, você baixa desta mesma ficha a carta que pede que apague seus dados, segundo a lei do seu país, pronta para anexar a um e-mail.

Site da empresa

https://www.epsilon.com/

Fontes

1. https://www.epsilon.com/us/about-us/pressroom/publicis-groupe-finalizes-the-acquisition-of-epsilon
2. https://legal.epsilon.com/us/consumer-information
3. https://publicis-groupe.publispeak.com/2025-universal-registration-document/article/25/
4. https://www.justice.gov/archives/opa/pr/marketing-company-agrees-pay-150-million-facilitating-elder-fraud-schemes
5. https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2008/03/valueclick-pay-29-million-settle-ftc-charges
6. https://www.hunton.com/privacy-and-cybersecurity-law-blog/email-marketing-service-providers-data-breach-likely-to-affect-millions
7. https://legal.epsilon.com/dsr

O que esta ficha NÃO diz

• Não diz que esta empresa faça algo ilegal. A única coisa que afirma sobre a legalidade de alguém é o que um regulador ou um tribunal já decidiu, com a data e o link para a fonte.
• Não diz que dados seus ela tem: só ela sabe, e por isso existe o direito de perguntar.
• Se você é esta empresa e um dado está errado, escreva para hola@guardianagroup.com e ele será corrigido, com a data.

Dados públicos com sua fonte, revisados em 12 de outubro de 2026. Todas as fichas →