FICHA DE EMPRESA

Contentsquare

Sede: París, Francia · Fundada: 2012

Qué hace y cómo gana dinero

Empresa francesa que vende a otras empresas software de análisis para ver cómo los visitantes usan sus sitios web y apps (clics, desplazamientos, grabaciones de sesión) y mejorarlos. Es dueña de Hotjar y Heap.

Vende a empresas el acceso a su plataforma de software en la nube (SaaS). ^[1]

Qué datos recoge de ti

En los sitios de sus clientes registra tu IP, IDs de usuario y de cookies, páginas vistas, navegador y dispositivo, movimientos del ratón o del dedo, desplazamientos y clics (incluida la grabación de sesión) y tu país; puede captar teclas pulsadas si el cliente lo activa. Lo hace como encargado del tratamiento por cuenta de cada cliente. ^[2]

Multas y sanciones

No encontramos multas ni sanciones publicadas al revisarla el 12 de octubre de 2026.

Filtraciones y hackeos de datos

No encontramos filtraciones de datos publicadas al revisarla el 12 de octubre de 2026.

Pedirle que borre tus datos

Es la página que la propia empresa da para pedir que borre tus datos o deje de venderlos: Abrir su página ^[3]

Con GUARDIANA o GUARDIANA ZERO, desde esta misma ficha descargas la carta que le pide que borre tus datos, según la ley de tu país, lista para adjuntar a un correo.

Su web

https://contentsquare.com/

Fuentes

1. https://en.wikipedia.org/wiki/Contentsquare
2. https://contentsquare.com/privacy-center/services-privacy-policy/
3. https://contentsquare.com/privacy-center/data-subject-request-portal/

Lo que esta ficha NO dice

• No dice que esta empresa haga nada ilegal. Lo único que afirma sobre la legalidad de alguien es lo que ya ha decidido un regulador o un tribunal, con la fecha y el enlace a la fuente.
• No dice qué datos tuyos tiene: eso solo lo sabe ella, y por eso existe el derecho a preguntárselo.
• Si eres esta empresa y un dato está mal, escribe a hola@guardianagroup.com y se corrige con su fecha.

Datos públicos con su fuente, revisados el 12 de octubre de 2026. Todas las fichas →