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POLÍTICA DE PRIVACIDAD · 10 DE OCTUBRE DE 2026

No tenemos servidor. Fuera de tu equipo solo está tu correo, si lo diste, y lo que guarda la pasarela de pago si compras.

GUARDIANA es un programa que se instala en tu PC. No hay cuenta de usuario, no hay servidor nuestro que reciba nada de tu equipo, no hay telemetría. Fuera de tu equipo solo hay dos cosas tuyas: tu correo, si te apuntaste a la lista de aviso o nos escribes (punto 2), y, si compras, lo que guarda Dodo Payments, la pasarela de pago, de tu compra y de las comprobaciones de tu licencia (punto 5). Lo que sigue explica, con detalle, qué queda en tu equipo, qué sale de él y quién lo ve.

1. Esta web

No usa cookies, ni analíticas, ni fuentes ni scripts de terceros. Esta web no recoge nada sobre ti ni sobre tu navegador. Las únicas excepciones son un contador de visitas y, si cambias de idioma con los botones ES, EN y PT, el idioma que elegiste, para abrirte la portada en ese idioma la próxima vez; los dos se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, no en una cookie, y no se envían a ninguna parte. Si nos escribes a hola@guardianagroup.com, guardamos ese correo para contestarte y nada más. Hasta el lanzamiento, el 28 de septiembre de 2026, había un botón «avísame cuando salga» que llevaba a otra página, que no es nuestra; ya no está, y el punto 2 explica qué pasa con las direcciones que se apuntaron.

2. La lista de aviso

La lista se cerró el 28 de septiembre de 2026, el día que salió la versión 1.0: ya no se apunta nadie nuevo. Si te apuntaste, esa dirección no la guardamos nosotros: la guarda beehiiv, Inc., una empresa de Estados Unidos, que es también quien envía los correos. Sus servidores están en Estados Unidos. Con lo que guarda la pasarela de pago si compras (punto 5), es lo único personal de GUARDIANA que vive fuera de tu equipo.

Quien se apuntó lo hizo allí, en la página del proveedor, con su propia política de privacidad. Esta web ya no tiene ese botón.

3. El programa

GUARDIANA anota en tu equipo los nombres de los servicios que cada dispositivo de tu casa intenta contactar, la hora, el dispositivo y la categoría. En Windows, para las consultas de este equipo, anota también qué programa pidió cada nombre: su nombre, su ruta en el disco (que puede llevar el nombre de tu usuario) y la huella del archivo. Desde la 1.0.22, en Windows, anota también cuántos datos envía y recibe cada programa con cada destino, minuto a minuto: bytes, paquetes, protocolo y puerto (el del antivirus, solo mientras tengas encendido «GUARDIANA vigila a mi antivirus»). Nunca el contenido de lo que haces: GUARDIANA no lee ni descifra lo que viaja. Nunca se guardan las respuestas; solo el país y la red del servidor que respondió, para decirte a dónde viajan tus datos: GUARDIANA los mira en el momento en una base pública que va dentro del programa (DB-IP Lite), sin preguntarle a nadie, y no guarda la dirección del servidor. Y cuando un nombre se presenta como parte de una web pero responde como el rastreador de otra empresa, se anota también el nombre del sitio de ese rastreador (por ejemplo, omtrdc.net), nunca una dirección. Si usas «Haz que te borren» o «Expedientes», guarda también a qué empresa escribiste, con qué ley, qué le pediste (que borre tus datos o que te diga cuáles tiene), la fecha de cada paso, qué respondió y las notas que escribas tú; tu nombre y tu correo, nunca (solo en tu navegador, si marcas «Recordarlos en este navegador»). Ese extracto vive en tu PC (Windows: C:\ProgramData\Guardiana; macOS: /Library/Application Support/Guardiana), es tuyo, puedes exportarlo y borrarlo por completo desde el panel («Lo que GUARDIANA sabe de ti»). Quien administre ese PC puede leerlo: GUARDIANA no lo cifra ni lo esconde de la persona que administra el equipo, y lo dice así en su modelo de amenazas. Al desinstalar, el extracto se queda en tu disco hasta que lo borres tú, y se queda también la marca de la prueba (la fecha en que empezó y la última hora del reloj que vio el programa) y, si activaste una licencia, una copia de la clave; nunca tu nombre ni tu correo. Esa marca está en HKLM\SOFTWARE\Guardiana (Windows) o en /etc/guardiana/ (Mac), y un administrador puede borrarla.

El programa no contacta ningún servidor nuestro. Las únicas conexiones salientes son las de la licencia, con la pasarela de pago: activarla cuando escribes tu clave y, después, comprobarla. Una suscripción se comprueba a los 8 días de activarla y luego una vez por periodo de pago; una licencia De por vida, a los 8 días y luego cada 30 días. Si una comprobación no se puede hacer, el programa la reintenta cada hora. Cada una queda anotada en el panel con fecha, destino y tamaño.

3 bis. GUARDIANA ZERO, el navegador

GUARDIANA ZERO, el navegador para Windows, guarda solo en tu equipo: el registro de lo que cortó («Lo que se cortó», que se conserva 31 días: de cada petición, el nombre al que iba, la ruta sin sus valores, cuántos parámetros llevaba y, desde ZERO 1.0.13, los nombres de esos parámetros, nunca sus valores, para decirte qué llevaba: la página que visitabas, un identificador, el tamaño de tu pantalla), las cifras de cada día y, también durante 31 días, qué webs abriste y qué empresas de rastreo, publicidad o corredoras de datos aparecieron en cada una (para «Quién te siguió de web en web»; nunca las de una pestaña aislada), el libro «Quién tiene mis datos», los datos que tú marcas para vigilar, tus favoritos, tus ajustes, las marcas de la licencia y de la prueba (la fecha en que empezó la prueba, que se guarda también en un segundo sitio), los recibos firmados de cada mandato y la clave con la que este equipo los firma, un archivo de errores técnicos (registro.txt) y el perfil del motor web, con las cookies, la caché y lo que guardan las webs que visitas (las pestañas aisladas y las de un mandato no guardan nada de eso al cerrarse). Nada de eso nos llega, porque no hay servidor nuestro, ni se manda a nadie más; solo las cookies y lo que guardó cada web vuelven a esa misma web cuando la visitas, como en cualquier navegador. «Borrar todo» borra todo lo anterior salvo tus favoritos, tus ajustes y las marcas de la licencia y de la prueba; hasta que lo pulses, el perfil del motor web se conserva.

ZERO, por sí mismo, solo se conecta a las páginas que tú abres y, para la licencia, a la pasarela de pago, Dodo Payments: para activar tu clave y para comprobarla con las mismas reglas que GUARDIANA (una suscripción, 8 días después de activarla y luego una vez por periodo de pago; una licencia De por vida, 8 días después y luego cada 30 días; si la pasarela no contesta, lo vuelve a intentar cada hora); y, solo si pulsas «Buscar actualización», lee una vez el registro público de versiones en GitHub. Si traes favoritos de Chrome, Edge o Brave, lee una vez su archivo de favoritos en tu equipo, y nada más. Cada una de esas conexiones queda anotada, con su fecha, en la vista «Suscripción» del programa. No hay telemetría, ni servidor nuestro, ni cuenta. El motor web, WebView2 de Microsoft, lo actualiza Windows, no ZERO.

4. Modo Hogar

Con Modo Hogar, tu PC responde las consultas de nombres de los demás dispositivos de tu Wi‑Fi. El panel de la casa muestra totales por dispositivo; el detalle de un teléfono solo se ve desde ese teléfono, salvo que su dueño lo comparta. GUARDIANA no es control parental y no vigila personas.

5. La compra

El pago se hace en la página de Dodo Payments (checkout.dodopayments.com), la pasarela que actúa como vendedor oficial (merchant of record): es ella quien recibe tus datos de pago y de facturación, emite la factura y gestiona los impuestos, según su propia política de privacidad. Lo decimos con nombre porque tienes derecho a saber quién te factura. Dodo guarda tu nombre, tu correo y los datos de tu compra, y también tu clave de licencia y sus activaciones; en cada activación y en cada comprobación ve la dirección IP desde la que se conecta tu equipo. Nosotros no vemos tu tarjeta; en el panel de Dodo vemos tu nombre, tu correo, lo que compraste y tu clave. Al activar la licencia con clave, el programa (GUARDIANA o ZERO) se conecta a la pasarela para comprobarla, y después vuelve a comprobarla como dice el punto 3; cada conexión queda anotada en tu extracto.

6. Tus derechos

De tu equipo no tenemos nada: todo está ahí y lo controlas tú, así que no hay nada que pedirnos ni que borrar. Fuera de tu equipo puede haber dos cosas: tu correo, si te apuntaste a la lista o nos escribiste, y, si compraste, lo que guarda Dodo Payments de tu compra y de tu licencia (punto 5), que nosotros vemos en su panel. Pide que te enseñemos lo que tenemos o vemos de ti, o que borremos tu correo, y se hace el mismo día; lo que guarda Dodo lo trata Dodo, según su propia política de privacidad. Para cualquier pregunta: hola@guardianagroup.com. Responsable: GUARDIANA GROUP S.A.S., Torre Empresarial PRODEGI, Carrera 3 # 9-30, piso 18, Bocagrande, Cartagena de Indias, Colombia.

6 bis. Base legal, plazos y reclamaciones

Tratamos tu correo porque nos escribiste o te apuntaste a la lista (tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras), y los datos de tu compra porque hacen falta para cumplir lo que compraste y para la factura (obligación fiscal). La dirección de la lista se guarda hasta que te des de baja o pidas que la borremos; el correo de una conversación se borra al año de la última respuesta, o antes si lo pides. Lo que Dodo guarda de una compra lo conserva Dodo según su política de privacidad y el tiempo que le exija la ley fiscal. beehiiv está en Estados Unidos; beehiiv y Dodo Payments dicen en sus políticas de privacidad dónde guardan tus datos y con qué garantías los transfieren (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo). Si crees que tratamos mal tus datos, puedes reclamar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia), la ANPD (Brasil), la AEPD (España) o la autoridad de protección de datos de tu país; antes, escríbenos y lo arreglamos.

7. Cambios

Si esta política cambia, cambia aquí, con fecha. 28 de septiembre de 2026: la lista de aviso se cierra con el lanzamiento (puntos 1 y 2), y las conexiones de la licencia se describen como las hace el programa desde la versión 1.0.1 (puntos 3 y 5). 9 de octubre de 2026: se añade el punto 3 bis, sobre GUARDIANA ZERO, el navegador: qué guarda en tu equipo y a qué se conecta. 10 de octubre de 2026: el punto 3 bis cuenta también las cifras de cada día y las webs de los últimos 31 días que usa «Quién te siguió de web en web». También el 10 de octubre de 2026: el titular, la introducción y los puntos 2, 5 y 6 cuentan que, además de tu correo, Dodo Payments guarda los datos de tu compra y de tu licencia; el punto 1, que la web recuerda en tu navegador el idioma que eliges; los puntos 3, 3 bis y 5, que la licencia De por vida también se comprueba, y cuándo; y el punto 3 bis, los recibos de los mandatos, el archivo de errores y el perfil del motor web. También el 10 de octubre de 2026: el punto 3 cuenta lo que se queda en tu equipo al desinstalar, y el nuevo punto 6 bis, la base legal de cada tratamiento, cuánto tiempo se guarda cada cosa y ante quién reclamar. 11 de octubre de 2026: el punto 3 cuenta que, de cada respuesta, solo se anotan el país y la red del servidor que respondió, nunca su dirección, y el sitio del rastreador cuando un nombre va disfrazado, y lo que guarda «Haz que te borren». 12 de octubre de 2026: el punto 3 cuenta lo que guarda «Expedientes» (desde la versión 1.0.17). 13 de octubre de 2026: el punto 3 bis cuenta que, desde ZERO 1.0.13, el registro guarda los nombres de los parámetros de cada petición, nunca sus valores. Desde ZERO 1.0.15, al abrir un corte puedes ver en tu pantalla todo lo que llevaba, con sus valores: ZERO lo lee en la memoria de tu PC para enseñártelo y lo olvida al cerrarse; no lo guarda, no sale de tu PC salvo que tú lo descargues, y las contraseñas, claves y cookies de sesión no se muestran nunca. El código del programa es público y cualquiera puede comprobar que hace lo que decimos.